流程制造
零售行业价值解决方案
随着电子商务的发展，“数字化零售”正在迅速地脱胎换骨，我们有必要赋予它一个新名称 ——“全渠道零售”。这意味着零售商将能通过多种渠道与顾客互动，包括网站、实体店、服务终端、直邮和目录、呼叫中心、社交媒体、移动设备、游戏机、电视、网络家电、上门服务，等等。这些渠道相互整合，相互呼应，成为全方位的营销力量。
• 新商业基础设施初具规模：移动互联网、大数据、云计算、IOT、人工智能；互联网金融；平台化统一市场
• 互联网发展逐步释放经济与社会价值，推动全球化3.0进程
• 消费者数字化程度高，认知全方位，购物路径全渠道
• 中国消费升级引领全球消费增长 ，新一代价值主张
• 全球实体零售发展放缓，亟待寻找新的增长动力
• 中国实体零售发展处于初级阶段，流通效率整体偏低，缺乏顶级零售品牌
• 多元零售形态涌现（社区商业蓬勃发展）
新零售最大的特点便是数字化、全渠道以及更灵活的供应链这三个维度的交互融合。其中，数字化是最核心的特点，也是全渠道和更灵活的供应链的实现基础。
1、全渠道零售
线上商城，第三方电商平台，
线下门店， OMS， O2O
2、会员制营销
统一会员管理，会员运营，
全员裂变营销，私域流量
3、连锁零售
连锁直营，连锁加盟，
线下门店，客户体验店，社区服务网点
4、电子商务
PC/移动商城，微商城，微分销
OMS，拼团，直播